ISS Facility Services er en del av et verdensomspennende facility management-konsern. I Norge er vi markedsleder og en viktig pådriver for utvikling av bransjen. Vi tilbyr tjenester innen renhold, restaurant- og kantinedrift, eiendomsdrift, og kontorstøtte med supporttjenester – både som enkelttjenester og som integrerte løsninger. I ISS jobber vi daglig for å skape en bedre verden gjennom stedene der mennesker møtes. Disse møteplassene skapes av mennesker hver eneste dag, og det er disse menneskene som er vår viktigste ressurs. Samfunnsansvar står sentralt i ISS. I samarbeid med våre kunder og leverandører står vi i en unik posisjon til å positivt påvirke våre omgivelser, både når det gjelder mennesker, samfunn og miljø. Med over 120 forskjellige nasjonaliteter er ISS en viktig inkluderings- og integreringskanal – og det er vi stolte av! ISS Facility Services er en av Norges største private arbeidsgivere med nesten 9 000 medarbeidere og en årlig omsetning på mer enn fem milliarder.

Vi søker nå en erfaren Key Account Manager (KAM) til en (eller flere) av våre kontraktskunder innen teknologisektoren!
Du vil få ansvaret for en (eller flere) kontrakt(er) med en årlig verdi på ca. 50-100 millioner som leveres av fantastiske ISS-medarbeidere og ledere i ulike byer i Norge.

Hvem ser vi etter?

• Vi ser etter deg med evne og stå-på-vilje til å drive kundeutvikling i tråd med ISS strategiske plan for denne kontraktskunden.
• Du har evne til å navigere komplekse organisatoriske strukturer og tilpasse deg et dynamisk arbeidsmiljø.
• Som leder har du ansvaret for å utvikle og lede andre ledere, samtidig som du motiverer teamet til å nå definerte mål.
• Du skaper og vedlikeholder et sterkt partnerskap med kunden for å forstå deres behov, og jobber tett med dem for å levere skreddersydde løsninger.
• Du bryter ned siloer og fremmer samhandling på tvers av egne team, og du skaper en dynamisk og fleksibel organisasjon.
• Du balanserer ulike eksterne og interne interessenter på en effektiv måte.
• Du deler villig beste praksis med andre, og er åpen for å adoptere beste praksis for å forbedre vår virksomhet ytterligere.

Kvalifikasjoner:

• Kommersiell innsikt: Erfaring fra relevante kommersielle modeller.
• Sterke lederegenskaper: Solid erfaring med ledelse, med evne til å motivere, engasjere og utvikle team.
• Erfaring fra kontraktsledelse: Erfaring fra ledelse av flere ulike kontraktsmodeller innen Facility Management.
• Kundeforståelse: Evnen til å forstå kundens behov og styre leveransen i tråd med dette er avgjørende for suksess, samt evne til å bygge relasjoner. 
• Utdanning: Relevant høyskoleutdanning minimum på bachelornivå.
• Språk: Du kommuniserer godt både muntlig og skriftlig på skandinavisk og engelsk.
• System- og rapporteringsverktøy: Meget komfortabel med bruk av ulike system- og rapporteringsverktøy.

Vi ser frem til å motta din søknad på en nøkkelrolle i ISS.

Hos oss er det enkelt å søke – last opp din CV, svar på noen spørsmål, og du er registrert. Vi ønsker deg lykke til!